Betalen, verzenden en leveren

Betalen

Op mijn webshop is het mogelijk om de betaling te voldoen met:

  • iDeal
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Creditcard

Zodra de betaling is ontvangen, zal de bestelling zo spoedig mogelijk worden verzonden.
 

Verzenden

Ik streef ernaar pakketten binnen 1-3 werkdagen te verzenden. Mocht dit niet haalbaar zijn, zal ik u hiervan zoveel mogelijk op de hoogte stellen. Bij pakketten waarbij maatwerk benodigd is, gelden afwijkende levertijden.

De verzendingen worden geregeld via PostNL. Zodra de pakketverzending bij PostNL is aangemeld, zal een e-mail worden verzonden met de track & trace informatie.

Het kan wel eens voorkomen dat een pakket vertraagd is. Het is begrijpelijk dat dit erg vervelend is, maar helaas is het niet mogelijk om invloed uit te oefenen op de processen van PostNL.

Als de bestelling na een paar dagen na ontvangst van de track & trace informatie nog niet is ontvangen, neem dan contact met mij op via info@kristelscreations.com. Dan zoeken we samen uit wat er misgegaan kan zijn en zoeken we naar een passende oplossing. 

Verzendkosten Nederland

De verzendkosten kunnen per product verschillen, afhankelijk van het formaat en gewicht. In de winkelwagen wordt automatisch de juiste verzendkosten berekend.

Voor nu worden onderstaande verzendkosten gehanteerd in de webshop: 

  • Brievenbuspost € 4,25
  • Pakketpost € 6,95

Op maat

Heb je een product op maat besteld? Dan gelden er uiteraard afwijkende levertijden.
Bij ‘Kunstwerk op Maat’ vindt je hier meer informatie over.